Checklist voor jouw webshop

Gebruik deze checklist als praktische voorbereiding. Welke punten gelden, hangt af van jouw bedrijf, doelgroep en functies. Een vinkje is jouw eigen controle en geen wettelijke goedkeuring.

0 punten gecontroleerd

Bedrijfsgegevens en contact

Bedrijfsnaam, adres en contactgegevens gecontroleerdKvK-nummer en btw-gegevens waar van toepassing vermeldContactformulier getest en berichten ontvangen op het juiste adresLinks naar e-mail en relevante contactpagina’s gecontroleerd

Inhoud en vormgeving

Alle teksten, prijzen en afbeeldingen gecontroleerdAfbeeldingen en lettertypen mogen worden gebruiktMenu’s, knoppen en interne links werkenWebsite gecontroleerd op mobiel, tablet en computerGeen tijdelijke teksten of lege pagina’s zichtbaar

Privacy en cookies

Privacy-informatie afgestemd op de gegevens die de website verwerktCookies en externe diensten geïnventariseerdWaar toestemming nodig is, worden diensten pas na toestemming geladenFormulieren vragen alleen noodzakelijke gegevens

Techniek en beheer

Domeinnaam en beveiligde HTTPS-verbinding werkenWebsiteback-up en herstelmogelijkheid gecontroleerdWordPress, thema en plugins gecontroleerd op updatesBeheertoegang en zakelijke e-mail getestHostingpakket van €165 per jaar en beheerafspraken bevestigd

Vindbaarheid en oplevering

Paginatitels, metabeschrijvingen en koppen gecontroleerdIndexeerinstellingen en sitemap gecontroleerdSearch Console ingericht indien afgesprokenDefinitief akkoord op inhoud en ontwerp ontvangenResterende betaling en livegang afgestemd

Producten en prijzen

Productomschrijvingen, afbeeldingen en varianten gecontroleerdConsumentenprijzen inclusief btw en bijkomende kosten duidelijk getoondVoorraad en beschikbaarheid juist ingesteldVerzendkosten en levertijden vóór bestellen inzichtelijk

Bestellen en betalen

Winkelmand en afrekenproces getestBestelknop maakt de betalingsverplichting duidelijkBetaalprovider en betaalmethoden getestTestbestelling, bevestigingsmail en orderbeheer gecontroleerd

Levering en retour

Verkoopvoorwaarden en contactgegevens duidelijk beschikbaarInformatie over bedenktijd, retouren en eventuele uitzonderingen gecontroleerdWaar van toepassing een modelformulier voor herroeping beschikbaarRetourprocedure en terugbetalingsinformatie duidelijk beschrevenActuele verplichtingen voor online herroeping gecontroleerd

Webshopbeheer

Producten, voorraad en bestellingen zelf te beherenBack-ups afgestemd op het verwerken van bestellingenKlantgegevens en beheerdersaccounts passend beveiligdBelasting- en verzendinstellingen gecontroleerd

Vragen over jouw livegang